Regulamin świadczenia usług

§1
1. Niniejszy Regulamin (dalej jako: Regulamin) określa ogólne warunki świadczenia usług oraz ogólne warunki zawierania umów przez EconMed Europe sp. z o.o.
2. Organizatorem, dostawcą Usług oraz podmiotem odpowiedzialnym za ich wykonanie jest: EconMed Europe spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Woli Zachariaszowskiej, ul. Królewska 21, 32-087 Wola Zachariaszowska, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XII Wydział Gospodarczy KRS pod nr 0000380241, NIP 5130220091, posiadająca kapitał zakładowy w wysokości 5000 zł (w całości wpłacony) (dalej jako: Spółka).
3. Spółka oferuje między innymi następujące usługi:
a. Kompleksowe usługi w zakresie programów lekowych;
b. Opracowania systemowe i analizy rynku usług medycznych;
c. Analizy HTA (badania skuteczności oraz efektywności ekonomicznej leków);
d. Interaktywne kalkulatory służące celom refundacyjnym;
e. Badania kosztów technologii medycznych;
f. Szkolenia i publikacje;
g. Inne – zgodnie z zapotrzebowaniem Klienta.

§2
1. Klientem w rozumieniu niniejszego Regulaminu jest podmiot posiadający status przedsiębiorcy zlecający realizację usług określonych w § 1.
2. Klient zobowiązany jest do podawania prawdziwych danych w procesie zamawiania usługi.
3. Zamówienie usługi następuje poprzez kontakt mailowy, telefoniczny lub poprzez formularz kontaktowy znajdujący się na stronie www.econmed.eu. Spółka nie udostępnia modułu sprzedażowego ze względu na specyfikę oferowanych usług i ich wysoce zindywidualizowany charakter.
4. Usługi mają charakter odpłatny.
5. Warunki wykonania usługi, sposób wykonania usługi, termin wykonania oraz wycena usługi są ustalane indywidualnie na podstawie danych przekazanych przez Klienta oraz stopnia skomplikowania stanu faktycznego przekazanego przez Klienta. Dotyczy to również spodziewanych kosztów dostaw lub transportu, w przypadkach, w których wynika to z charakteru usługi.
6. Potwierdzeniem ustalonych warunków wykonania usługi każdorazowo będzie umowa zawierana między Spółką a Klientem.

§3
1. Cennik oferowanych usług: wszystkie usługi są wyceniane indywidualnie.
7. Moduł sprzedażowy: Spółka nie prowadzi sprzedaży usług za pośrednictwem modułu sprzedażowego. Zamówienie usługi następuje poprzez kontakt mailowy, telefoniczny lub poprzez formularz kontaktowy znajdujący się na stronie www.econmed.eu. Spółka nie udostępnia modułu sprzedażowego ze względu na specyfikę oferowanych usług i ich wysoce zindywidualizowany charakter.

§4
1. Płatności za usługi można dokonywać:
a. przelewem tradycyjnym na konto bankowe podane w umowie z Klientem lub na fakturze;
b. za pomocą: Płatności BLIK, karta płatnicza, przelew elektroniczny poprzez zewnętrzny system płatności imoje, obsługiwany przez firmę ING Bank Śląski S.A. z siedzibą w Katowicach.

§5

1. Usługi Spółki nie są skierowane do konsumentów, w związku z czym Klientom nie przysługują uprawnienia wynikające z Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz. U. z 2020 r. poz. 287 z późn. zm.).
2. Uprawnienia Klienta do zgłaszania reklamacji, wnoszenia zastrzeżeń do Usługi będą każdorazowo szczegółowo uregulowane w umowie między stronami.
3. Wszelkie kwestie sporne, a nieuregulowane szczegółową umową między Spółką a Klientem będą rozpatrywane na podstawie Ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (t.j. Dz. U. z 2020 r. poz. 1740 z późn. zm.).

§6

4. Administrator zobowiązuje się do dołożenia starań w celu zachowania należytego zabezpieczenia danych osobowych Klienta.
5. Administratorem danych osobowych Klientów jest EconMed Europe Sp. z o.o. z siedzibą w Woli Zachariaszowskiej, ul. Królewska 21, 32-087 Wola Zachariaszowska, KRS 0000380241, NIP: 513-022-00-91,;
6. Klient oraz osoby reprezentujące Klienta maja prawo do dostępu do swoich danych osobowych, do ich poprawiania, żądania ich usunięcia lub wniesienia sprzeciwu. Mają oni również prawo do żądania od ograniczenia przetwarzania danych, a także do ich przenoszenia.
7. Klient oraz osoby reprezentujące Klienta maja prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Dane osobowe będą przetwarzane w kilku różnych celach tj. dla prawidłowej realizacji umowy, dla celów podatkowych, rachunkowych, a także mogą być przetwarzane dla dochodzenia roszczeń wynikających z przepisów prawa cywilnego, jeśli takie się pojawią. W pojęciu “realizacja umowy” mieszczą się również działania podejmowane przed zawarciem umowy, na żądanie podmiotu danych, jeśli są niezbędne do zawarcia umowy.
9. Podanie danych jest dobrowolne, lecz konieczne do zawarcia i wykonania umowy.
10. Podstawą prawną przetwarzania Pana/Pani danych jest art. 6 ust. 1 lit. b rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. U. UE. L. z 2016 r. Nr 119, str. 1) – dalej RODO, (tzn. przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której jesteś stroną lub do podjęcia działań na Pana/Pani żądanie przed zawarciem umowy), art. 6 ust. 1 lit. c RODO (tzn. przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego, który na Nas ciąży takiego jak np. obowiązek archiwizacyjny) oraz art. 9 ust. 2 lit. f RODO (tzn. przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń).
11. Odbiorcami danych osobowych będą te podmioty, którym Administrator ma obowiązek przekazywania danych na gruncie obowiązujących przepisów prawa, w tym Urząd Skarbowy, a także podmioty świadczące rzecz usługi księgowe, transportowe, dostarczające przesyłki kurierskie i pocztę.
12. Dane nie będą przekazywane poza EOG.
13. Dane nie będą profilowane.
14. Dane osobowe będą przetwarzane przez cały czas, przez który umowa będzie wykonywana, a także później tj. do czasu upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń wynikających z umowy i w związku z realizacją 5-letniego obowiązku archiwizacyjnego.

§7

1. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają postanowienia Kodeksu cywilnego i odpowiednich ustaw prawa polskiego a także prawa Unii Europejskiej, w szczególności RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE).
2. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 25 stycznia 2021 r.